湖北日报讯 (记者黄磊、实习生武维娜、张迎颖)“太快了!刷新我对双11物流的认识。”11月7日22时许,武汉市民杜薇在淘宝上买了一件品牌羽绒服,提交订单时使用微信支付。11月9日早晨9时许,衣服通过京东物流配送到家,全程不到35个小时。
今年,双11购物节进入第16个年头,也是各大电商平台“拆墙”后迎来的首个双11。不仅消费者感觉购物更方便、快递更便捷,各大电商平台也销售大增。11月1日,淘天公布双11战报显示,自10月24日开启促销活动至当日,天猫双11累计373个品牌成交破亿;京东公布,截至10月31日21时,京东双11成交额、订单量及下单用户数保持两位数增长,超1.6万个品牌成交额同比增长超3倍。
就在今年上半年,各大电商平台之间还是“严防死守”,淘宝购物没法儿直接微信支付,京东购物不能支付宝付款,就算是分享商品也要经过“生成淘口令、复制链接”等5个步骤,非常麻烦。这堵无形的墙,既降低了消费者的购物体验,也让电商平台流失不少拓客机会。
强化反垄断和反不正当竞争,构建全国统一大市场,政府一直在行动。今年7月,党的二十届三中全会明确提出,清理和废除妨碍全国统一市场和公平竞争的各种规定和做法。
此后,在各地政府的大力推动下,各大电商平台相继宣布“拆墙”。9月4日,美团外卖和美团酒店上线支付宝小程序;9月12日起,淘宝逐步向所有卖家开放微信支付;10月16日起,京东物流全面接入淘宝天猫;10月28日,菜鸟接入京东旗下的非自营业务,商家可选择菜鸟速递、菜鸟大件等服务;10月30日,京东APP开通支付宝付款。
电商主动打破壁垒,激发了消费者的下单意愿。“我们一起打太极的老年朋友,最近天天刷淘宝。”73岁的白女士没有支付宝,之前淘宝购物,总要麻烦子女。这个双11,她下载了淘宝,选择微信支付,一口气买了5套保暖内衣。数据显示,淘宝宣布支持微信支付当月,APP新安装用户规模同比增长55%,创过去4年最高值。
“双11是观察中国消费市场的一面镜子。”上海财经大学数字经济系教授、数字商务研究中心主任崔丽丽说,今年双11最大的特点是开放共赢,这既是民心所向,也是有为政府主动引导的结果。她认为,各大电商平台“拆墙”对激活消费、建设统一大市场意义重大,也为破解其他不合理的行业垄断行为起到了示范作用。
编辑:但堂丹
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