近期，崇阳县烟草专卖局通过推广新平台图像识别系统、入户走访调研、面对面指导经营、提升终端形象等方式，为零售客户解难题、办实事，助推卷烟营销服务工作提质增效。
客户经理依托日常入户拜访，通过手机上档案信息、经营能力、店面形象、经营模式、服务标准、管理系统、其他激励这六大版块来对零售客户全面评分，根据数据分析，为客户找短板，提供市场营销策略，用专业的服务为终端赋能，推动服务品质与效能升级。
下一步，崇阳县烟草专卖局将持续多形式开展客户服务工作，不断优化客户服务水平，全面提升零售客户满意度。
（通讯员 程琨）
编辑：何珊
上一篇：
崇阳白马村党支部书记、村委会主任雷成名：乡村“领头雁” 走活“一盘棋”
下一篇：
崇阳文旅融合让山村产业更兴旺
提醒卷烟零售客户做好防调包、防诈骗、防假币等安全防范工作，增强风险防范意识，筑牢客户经营安全防线。
在推广过程中，及时收集客户的建议、意见，梳理总结操作过程中存在的“疑难杂症”，解决客户问题，不断增强客户使用体验感，...
实施分类指导，邀请满意度低零售户召开座谈会，详细询问零售户不满意或疑惑的问题，针对问题进行仔细解答，获取零售户的理解...
针对片区终端客户卷烟陈列不齐、价格标签缺失等现象，进行现场补缺。对违法违规客户，停访降档，不断优化现代终端客户结构。
帮助零售客户合理订购卷烟、提升品牌培育技巧、搞好线上服务，持续强化客户开口营销能力，助力打造职业化客户，更好地为零售...
为进一步提升客户服务水平，近期，赤壁市烟草专卖局结合党史学习教育，主动搭建起服务客户的“三心桥”，实现客我双赢共成长...
另一方面，组织客户经理分片区走访零售终端，收集零售客户遇到的经营难题，及时跟进处理，不断提升客户服务水平，同时提醒客...
将客户经理录入信息汇总，做好上报数据的检查与表格逻辑关系的审核，并将此项工作纳入客户经理月度考核，促进营销服务基础效...
三要加强服务指导力度，优化片区内客户卷烟陈列、价格标签，推进潜力品规上柜、新品培育，提升客户盈利水平。
培训中，客户经理围绕工作实际问题进行培训，锻炼客户经理演讲、PPT制作、语言表达等能力，进一步提升客户服务水平。
《掌上咸宁》安卓版
《掌上咸宁》苹果版
咸宁新闻网微信公众号
咸宁新闻网新浪微博
咸宁发布微信公众号
咸宁发布新浪微博
咸宁日报微信公众号
香城都市报微信公众号
咸宁日报－ 香城都市报－ 咸宁网－ 咸宁政府网－ 联系我们－ 广告服务－ 法律顾问－ 税务登记证－ 授权声明－ 银行账号－ 湖北咸宁市情简介
主管: 中共咸宁市委宣传部 咸宁市人民政府新闻办公室 主办：咸宁日报社 承办：咸宁日报网络传媒中心
鄂ICP备06018974号 鄂公网安备 42120202000014号 互联网新闻信息服务许可证编号：42120180010号
信息网络传播视听节目许可证AVSP：117330005号 广播电视节目制作经营许可证编号：(鄂)字第 01478号
Copyright © 2005 - 2023 Xnnews.com.cn All Rights Reserved 版权所有 咸宁新闻网
未经咸宁新闻网书面特别授权，请勿转载或建立镜像，违者依法必究
邮箱：xnnews@163.com 网站技术服务QQ：67219397
Copyright © 2005 - 2023 xnnews.com.cn
版权所有 咸宁新闻网 鄂ICP备06018974号
互联网新闻信息服务许可证编号：42120180010号
