咸宁网讯(记者 黄兰芬 通讯员 梁欢 费冬萍)“你们能上门来办业务,太感谢了!”近日,咸宁市住房公积金中心的工作人员来到詹先生家中,为这位行动不便的退休职工现场办理了公积金提取业务,得到詹先生家人的称赞。
詹先生因患病长期卧床,其配偶曾女士到公积金窗口咨询后,工作人员立即启动特事特办流程,为詹先生提供上门服务。业务团队到达詹先生家中,很快进入工作状态,从业务申请到身份核验全程现场办理,当天就将公积金转入指定账户。曾女士连声称赞:“现在的政务服务真是贴心又高效!”
据了解,近年来,咸宁市住房公积金中心通过建立“特殊群体服务清单”,为卧床病人、高龄老人等特殊群体开辟绿色通道,提供预约上门等个性化服务,让更多群众享受“零跑腿”的便利服务。
编辑:hushaopeng
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