用心用情做好药——记湖北五一劳动奖章获得者、真奥金银花药业有限公司副总经理毛志海

4月29日，湖北省总工会公布了2025年湖北五一劳动奖章和湖北省工人先锋号表彰名单，来自真奥金银花药业有限公司的副总经理毛志海名列其中。

“85后”毛志海，从事药品生产、质量管理和企业管理工作17年，始终把药品生产质量安全放在第一位，主持完成多项技术改造、质量改进，公司多年来未发生重大质量事故和用药安全事故，产品自检和送检合格率100%，被湖北省药品监督管理局聘为“药品科技咨询专家”，获评“湖北省政府专项津贴专家”。

用心做更好的产品

5月12日，走进真奥药业展厅，整齐摆放着一排排金银花口服液的样品，条状袋装一支含量20ml，方便携带；沿着虚线轻松撕开，易入口……

2011年，毛志海带领团队对金银花口服液提取工艺进行研究和改良，2015年“一种金银花口服液及其制备方法”发明专利获授权，采用该专利技术生产，产品中指标性成分绿原酸含量显著提高，有效缩短了金银花提取、浓缩时间，生产能耗大幅度降低。

“当时的金银花口服液含量低、易出现沉淀物、生产能耗大、劳动强度高，必须改变这种耗时耗力的情形。”毛志海回忆道。由于公司条件有限，毛志海带领团队到湖北中医药大学开展前期摸索和论证。

原来的生产过程太过粗放，他从调整生产参数开始改良生产工艺，对产品的每一步流转进行质量评估，开展工艺稳定性试验，逐步完善生产工艺。

工艺过程改进后，接下来是对产品口感进行不断改进试验，原来的口服液口味寡淡，甚至是苦涩。他每天做十几瓶样品，一瓶一瓶地尝试着合适的口味。起初的甜味剂选用的是蔗糖，口味太甜腻，在产品技术革新活动中，公司又尝试了木糖醇，甜度适宜，不会引起血糖波动，没有龋齿的风险，兼顾老人、孩童群体需求。包装设计方面，原来的硬管包装，在携带或使用时易误伤手，2017年毛志海尝试做成条带软包装，并在新产品金银花果冻中进行尝试，2022年条袋软包装正式用于金银花口服液，安全、便携又方便打开……

研发面向市场，质量源于匠心。2020年12月，真奥金银花口服液成功入围2021年国家医保药品目录，这是我市首家通过国家价格谈判进入医保报销目录的药品。2021年、2022年湖北省卫生健康委员会连续两年出台的《湖北省新冠肺炎中医药诊疗方案》，都把金银花口服液列入隔离人群和儿童预防用药的清单。

参加工作17年来，毛志海还牵头完成金药膏工艺研究、无糖型金银花口服液、金银花饮料/果冻研制等多项与金银花相关的产品和技术开发，从一名普通的技术员成长为公司质量部部长、生产部部长、开发部部长、副总经理。

“三个1/3”创造扩量赶产奇迹

2022年12月，金银花口服液市场需求迅速扩大。为满足销售需要，车间生产从设备到人手都面临巨大挑战。紧要关头，毛志海也加入这场攻坚战中，他和生产技术人员克服重重困难，连续奋战，短期内将金银花口服液产量增加3倍，堪称中药药品生产业内奇迹。

“这得益于三个1/3的生产现场管理。”毛志海介绍，从原有的1个班次，逐步增加到3个班次。每个班次的车间员工1/3是有经验的熟练员工，1/3是刚上岗的新员工，另外1/3是还没正式上岗的待训员工，大家一起边看、边学、边干。

为了保障生产质量，公司推行“领导当员工用，员工当管理者用”。在核心生产车间，各个部门的部长、副部长，都到车间一线，负责一条生产线的工艺技术和产品质量，与普通员工一起干；而在包装等辅助生产车间，采取劳务外包的方式，新招100多名临时工加班生产，原来包装车间的员工就化身为生产线的管理者，教新员工基本操作工艺，同时巡检生产线，保证生产安全。

生产场景中，除了人这个根本因素外，设备的运用也至关重要。由于不可能临时增加设备，毛志海提出把设备的潜在产能分步运用到最大值。比如，原来一条线一天只生产5吨，先提升到7.5吨，增加质量和安全保障工艺，稳定生产一两个星期后，再扩大生产，同步配套实施质量和安全保障工艺……每一次产能扩大，他与质量管理部长都到现场检验，保证产品质量安全。

短短一个多月时间，公司金银花口服液产能从50万支快速增加到150万支，大大缓解了新冠肺炎疫情期间药品市场供应压力，公司得到了各级防疫指挥部和卫健部门的充分肯定。近年来，公司相继荣获“绿色工厂”“湖北省农业产业化重点龙头企业”“湖北省专精特新‘小巨人’企业”等称号。

打造面向未来的“人才梯队”

新质生产力的形成，需要人才的引进和培育。

湖北工业大学生物工程专业硕士毕业的毛志海，经过十多年实践和磨炼，拥有正高级工程师、执业（中）西药师、质量工程师等多项“人才头衔”。他不仅重视个人的成长，更关注企业的人才队伍建设。

他在工作实践中提出人才梯队建设的理念，每个重要的岗位都要确定培养后备人才。毛志海代表公司与湖北科技学院、湖北工业大学、湖北中医药大学等高校及其他科研院所联合培养人才，企业建立实习基地，吸引院校学生到企业实习。在学生毕业前就让他们了解企业是干什么的、待遇怎么样、企业的目标是什么，进而提高人才留下来的可能性。

“要给人才松绑。员工喜欢干什么，就让他自己提要求，然后公司也要跟他提要求，设立一定期限，实现双向奔赴。”公司将人才培养作为一个大循环，培养一岗多能服务型人才。干生产的，一定时间后愿意学质量的也可以交流到质量部门来，同样的，质量部门员工也可以干生产，让管理干部坚持丰富自己的知识面，所有的技术骨干必须带梯队。

公司还制定针对性非常强的引才、留人政策，购房、结婚等相关补贴和当地政府政策同步；每年组织员工前往大型知名的药企进行学习，既学习技能，又开阔眼界。

2020年以来，公司引进高级以上职称人才2人、药学本科以上大学生22人，接收大专院校实习生数百人次，为公司高质量发展提供坚实的人才保障。毛志海也先后被湖北工业大学聘为兼职硕士生导师，被湖北科技学院聘为“产业教授”，为国家制药行业培养了更多的实用型人才。

咸宁日报记者　祝丹娜　通讯员　陈慧君　阮玉洁